Die Dienstleistungsgewerkschaft verdi vertritt die Interessen seiner Mitglieder in medien-, tarif- und berufspolitischen Fragen in Form von Tarifverträgen, Lobbyarbeit, Beratung und Service. Dazu gibt es ein vielfältiges Seminarangebot, Rechtsberatung, Streikunterstützung, der Erfahrungsaustausch unter Künstlern wird gefördert und es werden zahlreiche Publikationen zu den verschiedenen Kulturbereichen herausgegeben. Um eine optimale Betreuung der Mitglieder zu gewährleisten, sind spezielle Fachgruppen mit je einem Kulturzweig betraut: Fachgruppe Rundfunk, Film, AV-Medien; Fachgruppe Theater und Bühnen, Darstellende Kunst; Fachgruppe Bildende Kunst; Fachgruppe Musik; Fachgruppe Verlag und Agenturen und der Verband deutscher Schriftsteller (VS).